Политика конфиденциальности

1.Оператор персональных данных

Оператором является Индивидуальный предприниматель Климова Анна Юрьевна (ИНН 772034688745, ОГРНИП 325774600520634). По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь на support@netyanet.ru.

2.Какие данные мы обрабатываем

• Контактные данные: адрес электронной почты, который вы указываете при прохождении теста и оформлении доступа.
• Ответы на вопросы теста: сведения о привычках, связанных с употреблением никотина, и иные данные, которые вы добровольно указываете в квизе, для формирования персонального разбора.
• Содержимое диалогов с AI-наставником, которые вы ведёте в Личном кабинете.
• Данные об оплате: факт, сумма и статус платежа. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный сервис.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, данные о действиях на Сайте, собираемые системами веб-аналитики.

3.Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• формирование персонального результата теста и работа AI-наставника;
• идентификация пользователя и обеспечение входа в Личный кабинет;
• обработка платежей и выполнение требований налогового законодательства (54-ФЗ);
• направление сервисных уведомлений (доступ, восстановление пароля);
• при наличии согласия — направление информационных и рекламных писем;
• улучшение работы Сайта и анализ статистики посещений.

4.Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого вы являетесь, и для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5.Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») для сбора обезличенной статистики о посещениях и улучшения работы Сайта. Cookie помогают запоминать ваши настройки и анализировать поведение на Сайте.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работоспособность отдельных функций Сайта. Подробнее об обработке данных Яндекс.Метрикой — в документах ООО «ЯНДЕКС».

6.Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Для оказания услуг данные могут передаваться ограниченному кругу лиц, обеспечивающих работу Сервиса:

• платёжному сервису (CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс»)) — для проведения оплаты;
• оператору фискальных данных (ОФД) — для формирования и отправки кассовых чеков;
• сервису отправки писем — для доставки сервисных и информационных сообщений;
• провайдеру AI-модели — содержимое ваших сообщений AI-наставнику передаётся провайдеру облачной языковой модели (на серверах в Российской Федерации) для формирования ответа;
• хостинг-провайдеру — для размещения Сайта и баз данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Данные также могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7.Хранение и локализация данных

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Данные хранятся в течение срока действия вашего согласия и использования Сервиса, а после прекращения — в течение сроков, установленных законодательством (в частности, для документов об оплате), после чего удаляются или обезличиваются.

8.Ваши права

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации прав направьте запрос на support@netyanet.ru. Мы ответим в срок, установленный законодательством.

9.Рассылки и отзыв согласия

Информационные и рекламные письма направляются только при наличии вашего отдельного согласия. Отказаться от рассылки можно в любой момент по ссылке «отписаться» в любом письме или написав на support@netyanet.ru. Отказ от рекламной рассылки не влияет на получение сервисных уведомлений, необходимых для работы Сервиса.

10.Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая шифрование передачи данных (HTTPS) и разграничение доступа.

11.Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты редакции. Рекомендуем периодически знакомиться с её содержанием.